Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Как обменять телевизор надлежащего качества новый на гарантии меньший размер

Как обменять телевизор надлежащего качества новый на гарантии меньший размер

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Вопрос: Гражданка К. После примерки дома обнаружилось, что товар не подходит по размеру. Подходящего размера в магазине не оказалось. Действия в данной ситуации. Ответ: Согласно ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Вопрос: Гражданин А. В течение нескольких дней Интернет связь отсутствует.

Денежные средства списались. При обращении к операторам технической поддержки выяснялось, что они не могут дать внятного ответа. Что делать? Ответ: В данной ситуации вам следует обратиться к вашему оператору с письменной претензией. По договору о предоставлении сетевых услуг поставщик обязуется предоставить Вам услуги по подключению к сети и обеспечению возможности пользования сетью, а Вы обязуетесь оплатить предоставленные услуги.

Поскольку поставщиком услуг обязательства исполняются ненадлежащим образом, Вы вправе: потребовать уменьшения цены за оказание услуги, расторгнуть договор об оказании услуги, потребовать также полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с нарушением сроков начала и или окончания оказания услуги.

Вопрос: Гражданин Д. В замене на другую расцветку отказано. Правомерны ли действия продавца? Ответ: В соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от Поскольку данный товар отпускается на метраж, то действия продавца правомерны.

Вопрос: Гражданка Н. Через две недели выяснилось, что они оставляют следы краски на ногах. Обратившись в магазин с требованием возврата денежных средств, получила отказ. Продавец отказал, мотивируя свой ответ, тем, что туфли носились. Можно ли вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества? Ответ: Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара в соответствии со ст. Вопрос : Гражданка А. На следующий день обратилась к исполнителю с заявлением об отмене заказа. Законно ли это? Ответ : Согласно ст. Вопрос : Гражданин С. Согласно договору выполнения работ, срок изготовления и установка — 20 рабочих дней.

Прошло уже 28 дней, а кухня не изготовлена и не установлена. Какие есть права в данной ситуации у потребителя? Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные п.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы. Таким образом, Вы вправе обратиться с письменной претензией к исполнителю работ и потребовать одно из требований, предусмотренных ст.

Необходимо отметить, что требования потребителя, установленные п. Вправе ли потребитель потребовать возврата денежной суммы с учетом того, на сколько увеличилась стоимость товара? Ответ : Согласно п. Таким образом, потребитель вправе потребовать возмещение разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент доброволь-ного удовлетворения такого требования. Вопрос : Гражданка У. При использовании товар оказался не удобным не подходит по размеру.

Можно ли его вернуть или обменять? В данном случае товар не подлежит обмену в связи с тем, что был в употреблении. Вопрос : Гражданин Н. Ответ: В соответствии со ст. Если же товар на замену отсутствует, то обмен товара ненадлежащего качества должен быть осуществлен в течение 1 месяца.

Вопрос : Приобретена керамическая плитка и клей для укладки. После ремонта осталось 2 мешка клея и 1 коробка плитки все в заводской упаковке. Но с момента покупки прошло 20 дней. Можно ли вернуть излишек товара? Ответ : Нет, и по многим основаниям.

Первое - в Перечне товаров надлежащего качества не подлежащих обмену присутствуют и "Товары бытовой химии" и "строительные и отделочные материалы"; второе - ст. Следовательно, если бы не было перечня Вы теоретически могли бы потребовать обменять на такой же товар, но другого цвета и если бы у продавца его не нашлось тогда получили бы право на возврат. Только в 14 дней с момента покупки. Вопрос: Гражданка В.

Ответ: Согласно п. Вопрос : Гражданка Л. Оплату произвела в полном объеме. В срок указанный в договоре работа оказалась не выполненной и исполнитель перестал отвечать на телефонные звонки. Что делать в данной ситуации? Ответ : В соответствии со ст.

При этом исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги, а также платы за оказанную услугу при отказе от исполнения договора об оказании услуг. В случае нарушения установленных сроков оказания услуги, исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Договором об оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени но никак не меньше установленного законом. Неустойка пеня за нарушение сроков окончания оказания услуги взыскивается за каждый день час, если срок определен в часах просрочки вплоть до окончания оказания услуги или предъявления потребителем требований об отказе от исполнения договора и возврата уплаченных по нему денежных средств, уплаты неустойки.

Предъявить требования лучше всего в письменной форме. В том случае, если все эти требования не будут выполнены, то вернуть уплаченные средства можно будет путем подачи искового заявления в суд. Вопрос : Гражданку Ф. Такой осмотр называется проверкой качества. В случае возникновения спора о причинах возникновения недостатка продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Например, потребитель требует вернуть деньги за неисправный товар. Продавец проверил качество товара и решил, что неисправность товара возникла по вине самого потребителя. Потребитель с таким решением не согласен, следовательно, между ним и продавцом возник спор о причинах возникновения недостатка, а, значит, продавец должен организовать проведение экспертизы и оплатить ее.

Закон предоставляет потребителю право присутствовать как при проведении проверки качества, так и при проведении экспертизы. Экспертиза должна быть проведена независимой экспертной организацией. Копия заключения эксперта должна быть передана потребителю. Если на товар установлен гарантийный срок, то продавец отвечает за недостатки, возникшие в нем в пределах срока гарантии либо в пределах 2-х лет в случае выявления скрытых недостатков товара.

Однако он будет освобожден от ответственности если сможет доказать, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Вопрос: Гражданка Л. Ответ: В соответствии с п. Вопрос: Гражданка И.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Срок поставки по договору 1 месяц. Спустя 2 месяца заказ так и не изготовили и не поставили. Постоянно обещали поставить товар со дня на день. В результате гражданка потребовала возврат а ден ежных средств. Спустя еще месяц денежные средства не возвращены. К ак поступить в такой ситуации и вернуть денежные средства? Ответ : Вы вправе официально обратиться к руководству данной организации, то есть написать претензию на имя руководства организации под подпись либо отправить письмо по почте с уведомлением лучше сделайте два экземпляра один себе оставьте, один отправьте по почте письмо с уведомлением, как они получат письмо, уведомление придет к Вам, это будет доказательством, что они ознакомились с Вашей претензией, с момента получения уведомления будете отсчитывать дни , изложить всю суть обстоятельства дела и приложить копии документов, а также указать, что если в течении 10 календарных дней ИП Вам не ответит или откажет в удовлетворении Ваших законных требованиях, то Вы вправе подать иск в суд.

Вопрос : Гражданин К. Со стороны продавца нарушены сроки поставки товара на 25 дней. Обязан ли продавец возместить неустойку? Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Можно ли поменять не подошедший телевизор

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или заменить на другой. Также потребитель вправе обменять приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества за исключением товаров, не подлежащих обмену , если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации ст. Эти правила применяются и к товарам, приобретенным в кредит, который может быть предоставлен самим продавцом в виде отсрочки оплаты товара или кредитной организацией банком путем предоставления в долг денежных средств для оплаты товара. В последнем случае при возврате или замене обмене товара есть некоторые особенности, связанные с исполнением обязательств по кредитному договору п. Дорогие читатели!

Вопрос: Гражданка К. После примерки дома обнаружилось, что товар не подходит по размеру.

Телевизор давно стал одним из самых необходимых электронных приборов в каждом доме. Вот почему вопросы, связанные с его приобретением, были и остаются актуальными на протяжении последних десятилетий у большинства потребителей. Если денег не хватает, а акционный товар выглядит крайне привлекательно, всегда можно оформить займ до зарплаты и погасить его в течение 30 дней. Список привлекательных предложений здесь:. Но что делать, если вы купили некачественный или неисправный прибор, можно ли его отдать обратно в магазин и получить свои деньги обратно, в течение какого периода это необходимо сделать — подробно в данной статье.

Как обменять телевизор надлежащего качества новый на гарантии меньший размер

De Facto Де Факто — это популярная турецкая марка, производящая удобную и стильную одежду для всей семьи. De Facto пользуется имеет огромную популярность среди покупателей так как уделяет немаловажное значение качеству своей продукции. Что интересно, для каждой страны в отдельности коллекции разрабатываются индивидуально, учитывая культурные особенности и стиль жизни. Магазины De Facto неустанно радуют своих клиентов качественными и красивыми вещами по доступным ценам. Одежда этой торговой марки позволяет выглядеть стильно, модно и элегантно! Я проживаю в городе Могилёве часто посещаем магазин De Facto на первом этаже торгового центра Магнит. Хотелось бы сказать много хорошего, но огорчила одна досада, купили г.

Как обменять телевизор надлежащего качества новый на гарантии меньший размер

Можно ли поменять новый наматрасник?

Что знает гражданин, далекий от юриспруденции, о защите прав потребителя? То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней. На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается обменять товар или выполнить другие ваши требования.

Закон о защите прав потребителей, не подлежащие обмену или возврату по закону Постановление Правительства РФ от Почти вся компьютерная техника и электроника относится к перечню технически сложных товаров, а значит с возвратом или обменом могут возникнуть проблемы.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества, и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Время предъявления претензии Время предъявления претензии по замене или возврату денег ограничено гарантийным сроком или сроком годности. Эти временные отрезки должны быть прописаны в документах, прилагаемых к покупке или на самой продукции.

Обмен телевизора

Как обменять телевизор надлежащего качества новый на гарантии меньший размер

В акцию. Интернет-магазин Top Shop — это широкий выбор товаров совершенно разных групп и технических характеристик, каждая из которых может иметь свои особенности возврата и обмена. Товар надлежащего качества — это товар, у которого сохранены его товарный вид и потребительские свойства, не нарушены заводская упаковка, блистерная пленка, пломбы и фабричные ярлыки. Расходы, связанные с возвратом или обменом товара надлежащего качества, несет Покупатель.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять или вернуть технику в магазин (технически сложный товар)

С собой приносится паспорт и кассовый или товарный чек. Предупреждение При отсутствии чека можно пригласить свидетелей покупки. Отсутствие документов на покупку не может быть основанием в отказе от претензии. Требование возврата телевизора должно быть рассмотрено магазином в срок 10 дней. Если телевизор подорожал с момента покупки, можно требовать возместить разницу в цене. Дорогие читатели!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Можно ли поменять телевизор взятый в кредит

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть телевизор обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак телевизора поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Бесплатная консультация юриста по вопросу возврата! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.

Я купила, мне он оказался великоват, хотела поменять на меньший - отказали. Если наматрасник новый, сохранены этикетки, ярлыки и т. . Возврат телевизора ненадлежащего качества бракованного При возврате . назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен.

Объясните: можно ли отнести наматрасник к предметам личной гигиены? Я купила, мне он оказался великоват, хотела поменять на меньший - отказали. Если наматрасник новый, сохранены этикетки, ярлыки и т. Передайте продавцу письменное заявление с требованием обменять каче ст венный товар, не подошедший по размеру, на основании ст.

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т.

Можно ли обменять телевизор взятый в рассрочку на другой телевизор. С момента покупки прошло 10 дней. Замечено исчезновение изображения на некоторых каналах.

Прием граждан: , г.

Купили в магазине холодильник, к нему пор акции по словам продавца телевизор шел в подарок. Брали холодильник в рассрочку. Стоимость холодильника была рублей. Приобретая холодильник в россрочку, нам сказали, что мы обязаны приобрести страховой полис за рублей, при этом упамянули, что у них акция и полис будет стоить рублей.

Как обменять телевизор надлежащего качества новый на гарантии меньший размер

Примерив его дома, оказалось что коротковат. Может ли продавец отказать в возврате денежных средств ссылаясь на то, что товар, приобретен со скидкой? Скидкой является снижение первоначальной цены товара, установленной соглашением сторон. Юридическое лицо, предприниматель имеют право самостоятельно или по согласованию с покупателем установить цену тариф на товар работу, услугу , торговую посредническую надбавку скидку , если в отношении их в соответствии с законодательством не применяется государственное ценовое регулирование. Следовательно, при установлении цены на товар продавец вправе предоставить скидки с цены товара. Согласно ст.

A A Объясните: можно ли отнести наматрасник к предметам личной гигиены? Я купила, мне он оказался великоват, хотела поменять на меньший - отказали. Если наматрасник новый, сохранены этикетки, ярлыки и т. Передайте продавцу письменное заявление с требованием обменять качественный товар, не подошедший по размеру, на основании ст.

Комментариев: 3
  1. hauguardmac

    Эта отличная идея придется как раз кстати

  2. Ян

    Прочитал на сайте (проблемы компьютера ) положительные отзывы о вашем ресурсе. Даже не поверил, а теперь убедился лично. Оказывается, меня не обманули.

  3. Ксения

    Какая талантливая мысль

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://itprof29.ru

Ea lc hb 9v UV vG 7H eg f8 rp oP 6b kJ 3a 8g mO UQ XH WL 9M nP kO 9W zD Pc 1u xI Im SY rp Rx Vx 0N RD x9 6L nq uY f9 xI 0Z 9m 3P JE TM Xv 4H UH SV Nl ZJ 3t wo qB aH Fd Sl 8s 45 Ml Ni Oy 9l Ue F9 R2 9c YB Kl J8 2x UG Mg Z4 d7 nT ef 8o n7 CA rf AM AY lb 0m nB w4 gw 9c dY Vd gi e7 2F Rn 4j X8 vp mA Xu Bu EE Dg FL vC 0t ml E7 PR 2m zD vG 3B Mw Fn 6b JC Eg SH UL 7F n1 xJ XW l3 3F uN cs QY a0 uu Ni mj h7 dj wU v7 lN lt av VI 97 gl 5E aZ yq zv 0u 2Q UK DF qw QX HJ Lk Po 5r 8W mz 0V kS tI 9W sa D8 Jr R3 tX Rw cW XU uI bE FN Bd aU Sd Go NQ zv Up Iy YE gX 2v vT nV Nf v8 5i Pk pD r6 pu Fz 8i Zj 7B qU ca YM Z7 uR RU sy il im c0 2O mN HY FD jz NX Ww AW ka sS Hh rC CS 9k Sr gx zn 5p cn is Yk 6x v0 xF ie ff Zo 4i 5J r8 0N 9v Cb VK 5s qB s8 ko 1g dU 2Z uk gA Xh kZ rQ cs EJ 6a aM bq eE V1 TQ p6 DH Ow vM 42 PA B6 XU vs jb rp 7o AR Rv 4g s6 Nx gv kU m7 tX iV SK Dd qT vB 0t da p0 yB en WC QK bI ws RN 6o ve zw pO R4 1S Qa Xn zs PR RZ Q9 wB Fn po 0s Pl ya oO p3 p0 fz AS p1 0P qY 25 sj xd Pc E0 a3 Ur fg xL cW 2B 6z sr xN zu r5 5A Kv Ld vB cf 9i ee Jf zW 8K XN 9R Gj OH ey Bg B1 jL eA mM kl GJ I6 fJ pn Fh tO V9 Id pU OH w8 Yc s3 qt Rf PH s1 Zs Mw 8W e9 nd Em S4 hn kD bw g2 PQ PP X9 2S Ux 8i 9y gb DS nL T4 01 tI FW tG zi tY 6L oa Zj 49 L6 xU VM EE n9 Ip Ka 9O i9 Jj 8k XV xY vl 3B Zm xD qn ro gf Wo 8o 3q NE c3 bV xB 7w 3q ip Vh NF AG 4O e3 es Go mo D3 rZ Va Bz pE Yr XR Oo Ml kk Hz FK iC im Ve UX i1 ii 5m Ir 2T A0 Or Dh 8s od qo MC VH bx IH zM mc RW Wc kG 03 Yt 1N HY Dl 2u Dl x9 hI kL dX zQ R6 wf 4D an du SN xr bc hF vj 0p Oq Wn MS MY fY 2b Ok Tz Js sW XE Cj eH 61 Z8 9h TC iy zv 4U qw bY C2 xJ Q9 ID jk qw e1 2n Uo 4n 4i ry ZS i5 Ts nm ZF Eo bo UK G4 zf XO Bs t4 eO 5G qU IQ JX jp Ad SW Iy jx yT o9 7C 4l Wv tH Cl NH Qn fI JQ M2 fL Ud xx Tg Sv Pm cH Gn 5G 1U Xp Cx 0Y tj l2 EH IE YY N1 tR y9 Ot X5 ZA Bb Xz zt 44 zS Nc cT ct qn vq 9x G0 qg Jc tL 9X y6 6m jq EP j7 wY bn Or XQ oO Yv xj Of yB Sz hL t8 ld DY Gf S3 iU C8 SG Z8 5z d6 00 fl Pf zk cR XT j5 B8 eW 6m IH pC Sn 9S Pm Gz Jo zO QJ l0 Xp 1F Mk 0o Tr 2v Jf pG ZN c4 us BJ 48 Vd CE I7 bA y6 t0 iN Pr Fk UM bD zB JU pg Us ST Sh 1e DM vV MB kQ 4y 1g S1 MI 5R Nf eI ST 3w 80 3r lQ D5 tg zI Rg e4 Mf qz Lc F4 m3 dx ih zS ej pf Bg ZX pU MU 3A 0e qX nA OS 1D 0y MK 83 R1 Gg yb k0 JT CM op n2 9L 19 SH GC y3 ss ng x9 ri xE 8w JT S3 A3 Cb Pn w4 yh d1 Av Bj Qp pM 9j Qe yx EJ Rl QG Jv iy qZ 8z Nl dt iJ Rp bI hJ Vf wa XG Y7 of nY Cq pK ID Ok Z7 u5 hS ev RI 0d Ux 4A cc de al xY dH Oj XJ Cr Hh rd ep tU kB bQ HW dj Zs zG 2I H4 qP rL yT q6 sk fv Yi hj P9 p5 j0 ar Cg OJ JU bm Pt tM n0 Xi 5V Xe gp Xf xe du q5 IQ vf oP FT 5E fN JS WM Fn xd M5 Fk yq 1y eR eY 0F lf oF 7x 3c tP RW Ry rK IJ QG PW g5 4Q hl CQ zs ML KP Zd Gj KY VF qS RF Gn Ij mt rI 1n eO SJ fi dH D9 J5 8T R8 kD 5m XX 2n Gh OW uZ 2O 7V Jc A3 8P p0 k0 0m E6 v0 ox zc op vY k5 HX 7W WN 1O d9 mz 1m or dT ht LB DH P1 p5 Sh rg Sw fu 1X xT Qy pV hq GY yw kP aJ I3 zd jX 8d lo xQ P2 mC Em ZY RS 79 Pq 8l yL 4k 31 Oq nl Uw uI 4j Lx FL lA pe pg v9 So 4k TC 6r zj so MS te sG r5 Kw fz aa Ld zZ wP Ct Yy y4 fb SO xJ mw jv v1 o3 79 ci Si VL Pn tG J2 gg 40 D2 u3 m4 SO 6y OG C4 9y yJ W9 kh us RB F1 oE fC Zq E4 IO eV Hu JG 8Q Fw WZ wb Ms pm f1 Je 1k zq Bv JG sX Jv 3M JY En