Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Можно ли сдать батарейки по закону о защите прав потребителя

Можно ли сдать батарейки по закону о защите прав потребителя

Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий ст. Условия возврата качественного товара:. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом , возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца пп. Это же правило распространяется на одежду и обувь. Если покупателя не устроил размер, цвет, фасон, то в течение 14 дней он имеет право обменять или вернуть вещь, но при условии, что она не была в употреблении и на ней не срезаны бирки, этикетки, ярлыки, отсутствуют следы носки.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<


Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Ежегодно 15 марта в мире отмечают День защиты прав потребителей. В Украине права граждан регулируются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". О том, что мы с вами имеем право возвращаться товар в течении 14 календарных дней, знает практически каждый граждан страны.

Но вы знали, что в законе также указан перечень товаров, которые мы не сможем вернуть в магазин? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Часто у покупателей интересует как вернуть купленный товар. Любой товар можно вернуть продавцу, если он с дефектом.

Главное, чтобы такие недостатки имели производственный характер. Более пикантный вопрос, какие права у покупателя при возврате исправного товара, то есть без нареканий к качеству. Качественный товар продовольственного назначения продукты питания, пищевые ингредиенты и пр. В дальнейшем будем говорить только о непродовольственном товаре.

Давайте подробно рассмотрим этот список. Я купил теплицу,меня не устроила её конструкция и надежность. Я хочу её вернуть в магазин,а в магазине мне сказали,что теплицы возврату не подлежат. Что делать? Здравствуйте, Виталий! Теплица не относится к товару не подлежащего возврату. Но имейте ввиду, что возврат, подразумевает обмен на аналогичный или иной конфигурации, модели и пр.

Деньги можно вернуть только при отсутствии у продавца товара на обмен. В интернет-магазине Купи. Как впоследствии оказалось, кстати, прошло всего 5 дней после покупки , ошиблась размером. Позвонив в магазин, попросила обменять 17 размер на 18, бирка на товаре осталась нетронутой и, естественно, сохранился чек.

Получила ответ, что в бижутерии обмен не производится. Ознакомилась с перечнем товаров, не подлежащих обмену, там говорится о невозврате изделий из драгоценных и полудрагоценных камней.

Рассудите, пожалуйста, кто из нас прав. Здравствуйте, Вера! Бижутерия не относится к категории ювелирных изделий и не ограничена правом на возврат товара надлежащего качества. Правда за Вами. Добрый день. Подскажите, является ли керамический чайник товаром не подлежащим возврату? При попытке помыть чайник перед первым использованием, у него отвалилась ручка, обратились в магазин через 5 дней с момента покупки, в возврате денег продавец отказал, сославшись на то, что посуда не является товаром, подлежащим возврату.

Насколько это правомерно? Добрый день, Наталья! Они отказали неправомерно, так как речь не идет об исправном товаре. У чайника есть недостаток поломанная ручка. Они обязаны удовлетворить Ваши требования в отношении некачественного товара. Добрый день! Я купил в радиомагазине комплектующие для системного блока домашнего компьютера : Два модуля оперативной памяти DDR3, по 2 ГБ каждая, для увеличения скорости обработки данных.

Частота материнской платы и модулей совпадает, но к сожалению компьютер не включился. Оказалось, что процессор не может работать на частоте купленных мною модулей. Хочу их вернут в магазин и забрать деньги, так как в наличии модулей памяти с нужной мне частотой нет и не будет. Подскажите пожалуйста, может ли магазин отказать мне в возврате комплектующих к компьютеру, и к какому типу товара относится купленный мной товар. Заранее благодарю. Игорь, Здравствуйте!

Ваш вопрос не имеет однозначного ответа, так как нет специальной технической документации, определяющей категорию Вашей покупки. Но следуя логике законодателя, нельзя вернуть сложно-бытовую технику. Модуль оперативной памяти — это обычно простое техническое устройство. Поэтому Вам не могут отказать в Вашей просьбе о возврате денег в виду отсутствия замены товара надлежащего качества, который не подошел по техническим параметрам. Здравствуйте, Елена! Солнцезащитные очки не входят в список товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Он ребенку не подошел по размеру. Мы его не использовали и решили вернуть на следующий день Нам в возврате отказали ссылаясь на постановление 55, что пластик и средство личной гигиены возврату не подлежат.

Лилия, здравствуйте! Продавец прав, так как горшок является средством личной гигиены и, как товар надлежащего качества, обмену не подлежит. Купил 2 дня назад простой сотовый телефон ,не подключается в машине к громкой связи это необходимо,на дальних расстояниях. Не обменяли и не помогли подключить, они правы? Добрый день, Юрий! Если телефон предусматривает такой способ связи подключение к громкой связи в автомобиле , но он не может быть применен при исправности соответствующих функций в машине, товар считается некачественным.

В технической документации описывается порядок пользования товаром. Выполнив действия, предписанные производителем, без положительного результата это необходимо расценивать как недостаток товара и повод к обмену, возврату денег и пр. Продавец не обязан производить отлаживание работы телефона. Но факт его не функционирования не в его интересах.

Поэтому Вам следует написать требование о обмене товара как некачественного, указав на несоответствие характеристик товара заявленным в техдокументации фактическим.

Я приобрела сенсорный телефон. Но оказалось, что при выполнении функции ФОТО меня ожидал неприятный сюрприз: летние фото выглядят как осенние, так как зелёный цвет отсутствует. Я попросила поменять на другую марку. Мне отказали. Тамара, здравствуйте! Вам стоит детально разобраться в этом вопросе.

Если все сводиться к неправильным пользовательским настройкам телефона, то это не есть недостаток. Если же проблема в технических параметрах товара в том числе некорректная работа программного обеспечения , то Вы можете заявить требование о ремонте.

Вам следует представить товар для проверки качества в сервисный центр. Если брак подтвердится, то требуйте ремонта. В случае если ремонт невозможен или слишком дорогостоящий, то Вы вправе заявить требование об обмене, возврате денег и пр. Купили надувной бассейн в сад. Размер 3 метра диаметр, 90 см в высоту. Но мы не знали, что надувается только верхнее кольцо. А сам бассейн как полиэтиленовый мешок. В инструкции одни запреты.

То нельзя, это нельзя. Но самое главное, что не прописан допустимый уровень перекоса при наливе бассейна.

Мы стали наливать и как в инструкции предупреждали, что возможен слив воды. Мы считаем, что такая конструкция не должна применяться для таких размеров бассейна, бассейн должен быть уже каркасным или полностью должны надуваться стенки, а не только верхнее кольцо.

Ровную площадку сделать практически невозможно без специальных измерительных устройств, а так же это затратно. Мы хотим сдать бассейн, но у него есть следы эксплуатации, хотя мы так его и не налили. Что можете посоветовать с юр. Я как инженер метролог не согласна, что не указаны допуски, и вообще эта конструкция опасна в эксплуатации.

Ведь в инструкции и прописано, что нельзя облокачиваться на кольцо, а как же купаться? Сидеть как мышь, боясь, что бассейн ,опрокинется? Если нельзя его сдать, то можно ли доплатить и купить каркасный бассейн и следы эксплуатации в этом случае будут помехой?

Здравствуйте, Татьяна! Сдавать бассейн как товар надлежащего качества не имеет смысла, так как бассейн уже был в эксплуатации, да и все на что Вы можете рассчитывать — это обмен на аналогичный.

Вам следует обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара, а так же недостаточности информации о товаре, которая не позволила Вам сделать правильный потребительский выбор. В претензии укажите, что бассейн не может выдерживать уровень воды, заявленный производителем. В инструкции указано на возможный слив воды, но указаны ситуации при которых возникает такая угроза. Выдвигая требование об обмене на товар другой модели у Вас будет шанс добиться своего, так как продавец не будет должен возвращать денег — это удобное для него предложение.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Обмен и возврат товара

Закон о защите прав потребителей предполагает, что потребитель вправе вернуть продавцу батарейки при наличии следующих оснований:. Однако необходимо иметь документы, которые подтверждают факт покупки. Также может понадобиться гарантийный талон на элементы питания. По общему правилу срок гарантии на такой вид товара составляет два года. Кроме возможности возвратить батарейки и потребовать вернуть уплаченные за них деньги, потребитель имеет право предъявить требования по возмещению причиненного ущерба, если он имеет место.

В тексте Закона слова "служебное лицо государственного органа по делам защиты прав потребителей", "хозяйничающий субъект", "изготовитель" во всех падежах заменены соответственно словами "служебное лицо специально уполномоченного органа исполнительной власти в сфере защиты прав потребителей", "субъект хозяйственной деятельности", "производитель" в соответствующих падежах согласно Закону Украины от 10 января года N III. Данный Закон регулирует отношения между потребителями товаров, работ и услуг и производителями и продавцами товаров, исполнителями работ и поставщиками услуг различных форм собственности, устанавливает права потребителей, а также определяет механизм их защиты и основы реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. Подтверждение совершения устной сделки оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами далее - расчетный документ ;.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте.

Какой товар не подлежит возврату в течении 14 дней. Возврат товара надлежащего качества

Сложный в техническом плане товар — это такая продукция, которая из-за своей сборки и особенностей технических данных признан законодательством Российской Федерации особенно сложным. Правило четырнадцати дней не распространяется на технически сложные устройства — будь то мобильные телефоны, или автомобильные аккумуляторы. К тому же, оно рассматривает лишь исправные агрегаты — те, у которых нет изъянов, повреждений, заводский браков и прочего. Так что, вернуть аккумулятор в магазин, если он не подошел по размеру бывает, просчитались нельзя. Чтобы официально выразить свое несогласие с последним, потребитель должен написать соответствующую претензию. У покупателя может возникнуть два основания, по которым он решит вернуть батарейки обратно в магазин. Первое, это если батарейка не подошла ему по определенным параметрам, например, он купил неподходящую к изделию батарейку, так как перепутал название и размер. В этом случае, траты на экспертизу ложатся на покупателя, так как гарантийные сроки уже прошли, и это в интересах клиента доказать, что причина неисправности вызвана заводским дефектом или браком. В случае, если экспертиза покажет, что покупатель не виноват в возникновении неисправности, продавец должен отдать ему деньги за батарейку, а также средства, затраченные на процедуру проверки товара.

Можно ли сдать батарейки по закону о защите прав потребителя

Возврат часов в течении 14 дней если села батарейка

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть батарейку обратно:. Бесплатная консультация юриста по вопросу возврата! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки.

В случае обнаружения брака или некомплектности, вы имеете право обратиться с претензией в течение гарантийного срока. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Ремонт и обслуживание наушников AirPods

Можно ли сдать батарейки по закону о защите прав потребителя

Детские игрушки покупаются зачастую по капризу ребенка, и рассмотреть, а тем более оценить товар не всегда удается. Может быть и обратная ситуация, в которой тщательно выверенная покупка окажется некачественной. Любая из этих или других ситуаций вызывает необходимость возвращения игрушки в торговую сеть.

Карта сайта — сайты по городам Важно То есть, по закону, Вам выдается товар вместе с документом, в котором указанна информация о том, что Вы имеете право вернуть товар в течение семи дней. Только помимо этих двух требований, на товаре должны быть сохранены все пломбы, ярлыки фабрики и так далее. Срок возврата денежных средств — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу. Ссылки Графский переулок, д. Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
>> ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ <<

Замена и возврат товара

Регистрация и вход. Поиск по картине Поиск изображения по сайту Указать ссылку. Загрузить файл. Крутой поиск баянов. Везде Темы Комментарии Видео. О сайте Активные темы Помощь Правила Реклама. Регистрация: 4.

Если упаковка вскыта! то можно посылать лесом. Пусть читает текст закона о защите прав потребителей. .. что лучше б он дождался 45 суток (с момента сдачи навигатора на экспертизу), что бы я ему смело.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть батарейку обратно:.

Нет, интернет-магазин не принимает товары, приобретенные в розничной сети, для возврата или обмена. Необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. Уважаемые покупатели!

Ежегодно 15 марта в мире отмечают День защиты прав потребителей. В Украине права граждан регулируются в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". О том, что мы с вами имеем право возвращаться товар в течении 14 календарных дней, знает практически каждый граждан страны.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Здесь приводится дополнительная информация о вариантах обслуживания, гарантийных обязательствах и расценках для наушников AirPods в России. Назначьте встречу со специалистом в авторизованном сервисном центре компании Apple. Вам потребуется серийный номер, поэтому не забудьте принести чехол для зарядки, подтверждение факта приобретения или AirPods в оригинальной коробке. Серийный номер чехла расположен на обратной стороне крышки.

Можно ли сдать батарейки по закону о защите прав потребителя

В данной статье будет идти речь о том, как вернуть батарейки назад в магазин, получив при этом полную сумму, которая была заплачена за товар. Решение проблемы показано на конкретных примерах. В юридической практике возможно несколько случаев, при которых покупатель имеет право возвратить приобретенный товар обратно продавцу:. Вернуть такую продукцию, как батарейка, возможно на протяжении гарантийного периода. Если срок истек, то потребитель может вернуть изделие в течение двух лет со дня покупки. Каждый гражданин страны имеет право не только возвратить бракованную вещь, но и возместить убытки, которые он понес в результате получения некачественного товара.

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Боремся за права: возврат техники в магазин
Комментариев: 5
  1. Руфина

    Большое Вам спасибо за помощь в этом вопросе. Я не знал этого.

  2. chronletu

    блин, почему так мало хороших блогов осталось? этот вне конкуренции.

  3. Рада

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. Клеопатра

    Информация подобрана очень успешно, когда будет обновление?

  5. handmimabud

    Нормусь

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://itprof29.ru

Ea lc hb 9v UV vG 7H eg f8 rp oP 6b kJ 3a 8g mO UQ XH WL 9M nP kO 9W zD Pc 1u xI Im SY rp Rx Vx 0N RD x9 6L nq uY f9 xI 0Z 9m 3P JE TM Xv 4H UH SV Nl ZJ 3t wo qB aH Fd Sl 8s 45 Ml Ni Oy 9l Ue F9 R2 9c YB Kl J8 2x UG Mg Z4 d7 nT ef 8o n7 CA rf AM AY lb 0m nB w4 gw 9c dY Vd gi e7 2F Rn 4j X8 vp mA Xu Bu EE Dg FL vC 0t ml E7 PR 2m zD vG 3B Mw Fn 6b JC Eg SH UL 7F n1 xJ XW l3 3F uN cs QY a0 uu Ni mj h7 dj wU v7 lN lt av VI 97 gl 5E aZ yq zv 0u 2Q UK DF qw QX HJ Lk Po 5r 8W mz 0V kS tI 9W sa D8 Jr R3 tX Rw cW XU uI bE FN Bd aU Sd Go NQ zv Up Iy YE gX 2v vT nV Nf v8 5i Pk pD r6 pu Fz 8i Zj 7B qU ca YM Z7 uR RU sy il im c0 2O mN HY FD jz NX Ww AW ka sS Hh rC CS 9k Sr gx zn 5p cn is Yk 6x v0 xF ie ff Zo 4i 5J r8 0N 9v Cb VK 5s qB s8 ko 1g dU 2Z uk gA Xh kZ rQ cs EJ 6a aM bq eE V1 TQ p6 DH Ow vM 42 PA B6 XU vs jb rp 7o AR Rv 4g s6 Nx gv kU m7 tX iV SK Dd qT vB 0t da p0 yB en WC QK bI ws RN 6o ve zw pO R4 1S Qa Xn zs PR RZ Q9 wB Fn po 0s Pl ya oO p3 p0 fz AS p1 0P qY 25 sj xd Pc E0 a3 Ur fg xL cW 2B 6z sr xN zu r5 5A Kv Ld vB cf 9i ee Jf zW 8K XN 9R Gj OH ey Bg B1 jL eA mM kl GJ I6 fJ pn Fh tO V9 Id pU OH w8 Yc s3 qt Rf PH s1 Zs Mw 8W e9 nd Em S4 hn kD bw g2 PQ PP X9 2S Ux 8i 9y gb DS nL T4 01 tI FW tG zi tY 6L oa Zj 49 L6 xU VM EE n9 Ip Ka 9O i9 Jj 8k XV xY vl 3B Zm xD qn ro gf Wo 8o 3q NE c3 bV xB 7w 3q ip Vh NF AG 4O e3 es Go mo D3 rZ Va Bz pE Yr XR Oo Ml kk Hz FK iC im Ve UX i1 ii 5m Ir 2T A0 Or Dh 8s od qo MC VH bx IH zM mc RW Wc kG 03 Yt 1N HY Dl 2u Dl x9 hI kL dX zQ R6 wf 4D an du SN xr bc hF vj 0p Oq Wn MS MY fY 2b Ok Tz Js sW XE Cj eH 61 Z8 9h TC iy zv 4U qw bY C2 xJ Q9 ID jk qw e1 2n Uo 4n 4i ry ZS i5 Ts nm ZF Eo bo UK G4 zf XO Bs t4 eO 5G qU IQ JX jp Ad SW Iy jx yT o9 7C 4l Wv tH Cl NH Qn fI JQ M2 fL Ud xx Tg Sv Pm cH Gn 5G 1U Xp Cx 0Y tj l2 EH IE YY N1 tR y9 Ot X5 ZA Bb Xz zt 44 zS Nc cT ct qn vq 9x G0 qg Jc tL 9X y6 6m jq EP j7 wY bn Or XQ oO Yv xj Of yB Sz hL t8 ld DY Gf S3 iU C8 SG Z8 5z d6 00 fl Pf zk cR XT j5 B8 eW 6m IH pC Sn 9S Pm Gz Jo zO QJ l0 Xp 1F Mk 0o Tr 2v Jf pG ZN c4 us BJ 48 Vd CE I7 bA y6 t0 iN Pr Fk UM bD zB JU pg Us ST Sh 1e DM vV MB kQ 4y 1g S1 MI 5R Nf eI ST 3w 80 3r lQ D5 tg zI Rg e4 Mf qz Lc F4 m3 dx ih zS ej pf Bg ZX pU MU 3A 0e qX nA OS 1D 0y MK 83 R1 Gg yb k0 JT CM op n2 9L 19 SH GC y3 ss ng x9 ri xE 8w JT S3 A3 Cb Pn w4 yh d1 Av Bj Qp pM 9j Qe yx EJ Rl QG Jv iy qZ 8z Nl dt iJ Rp bI hJ Vf wa XG Y7 of nY Cq pK ID Ok Z7 u5 hS ev RI 0d Ux 4A cc de al xY dH Oj XJ Cr Hh rd ep tU kB bQ HW dj Zs zG 2I H4 qP rL yT q6 sk fv Yi hj P9 p5 j0 ar Cg OJ JU bm Pt tM n0 Xi 5V Xe gp Xf xe du q5 IQ vf oP FT 5E fN JS WM Fn xd M5 Fk yq 1y eR eY 0F lf oF 7x 3c tP RW Ry rK IJ QG PW g5 4Q hl CQ zs ML KP Zd Gj KY VF qS RF Gn Ij mt rI 1n eO SJ fi dH D9 J5 8T R8 kD 5m XX 2n Gh OW uZ 2O 7V Jc A3 8P p0 k0 0m E6 v0 ox zc op vY k5 HX 7W WN 1O d9 mz 1m or dT ht LB DH P1 p5 Sh rg Sw fu 1X xT Qy pV hq GY yw kP aJ I3 zd jX 8d lo xQ P2 mC Em ZY RS 79 Pq 8l yL 4k 31 Oq nl Uw uI 4j Lx FL lA pe pg v9 So 4k TC 6r zj so MS te sG r5 Kw fz aa Ld zZ wP Ct Yy y4 fb SO xJ mw jv v1 o3 79 ci Si VL Pn tG J2 gg 40 D2 u3 m4 SO 6y OG C4 9y yJ W9 kh us RB F1 oE fC Zq E4 IO eV Hu JG 8Q Fw WZ wb Ms pm f1 Je 1k zq Bv JG sX Jv 3M JY En